Mango Sportschuhe im Angebot haben Lieferprobleme
Ich habe am 21. November 2023 bei Mango reduzierte Sportschuhe gekauft. Es ist fast ein Monat vergangen, aber meine Schuhe sind immer noch nicht angekommen. Als ich den Kundensupport anrief, sagten sie mir, dass das Produkt vom Lager verschickt wurde, aber aufgrund von Problemen mit dem Zustelldienst mein Paket verloren gegangen ist. Sie meinten, dass ich das Produkt in 10 Tagen erhalten sollte, falls sie es finden und erneut versenden. Als ich jedoch den Zustelldienst kontaktierte, gaben sie an, keine Informationen zu dieser Lieferung zu haben und eingehende Artikel sofort zu bearbeiten. Können Sie mir bitte helfen, dieses Problem zu lösen? Es bereitet mir viel Unannehmlichkeiten. Außerdem frage ich mich, warum ich den regulären Preis von 1700 ₺ für denselben Artikel zahlen soll, nachdem ich ihn bereits zu einem reduzierten Preis gekauft habe? Wozu Rabatte, wenn solche Probleme auftreten? Ich bin mit dieser Situation unzufrieden.
