LUCARDI – WER BRAUCHT SCHON QUALITÄT?
Schon mal etwas bestellt und das Gefühl gehabt, der Witz des Tages zu sein? Willkommen in meiner Lucardi-Erfahrung. Ende April suchte ich nach einem eleganten Ring für eine besondere Feier. Die Bilder online sahen traumhaft aus, also wagte ich es – großer Fehler. Als der Ring endlich (natürlich verspätet) ankam, fühlte er sich an, als wäre er aus einem Kaugummiautomaten gefallen. Das angeblich „hochwertige Silber“? Zerkratzt und stumpf. Der „schimmernde Stein“? Eher ein milchiger Punkt. Doch der wahre Höhepunkt kam, als ich den Ring trug: Nach nur einem Tag war mein Finger grün! Lucardi, danke für das kostenlose „Farb-Upgrade“. Natürlich habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber das fühlte sich an, als würde ich mit einem Roboter sprechen. Antworten kamen spät, waren unpersönlich und boten keinerlei Lösung. Statt einer Erstattung bot man mir einen Gutschein an – als ob ich jemals wieder etwas dort kaufen würde! Mein Fazit? Lucardi, spart euch die Mühe, und ich spare mir die Nerven.
