Lebara Bucht Unberechtigt Vom Konto Ab

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Ich hatte im vergangenen Jahr meinen Vertrag bei Lebara mit einer eSIM gekündigt und die Kündigung wurde mir von Lebara auch ausdrücklich bestätigt. Trotz dieser Kündigung werden weiterhin Beträge von meinem Konto per Bankeinzug abgebucht. Konkret wurden mir am 03.03.2025, am 01.04.2026 und am 04.05.2026 jeweils 3,99 € abgebucht. Im April 2026 habe ich deshalb bereits den Kundenservice von Lebara kontaktiert. Mir wurde dabei zugesichert, dass keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen würden. Dennoch wurde im Mai 2026 erneut ein Betrag von 3,99 € eingezogen. Ich bitte daher um eine umgehende Klärung, die sofortige Beendigung aller weiteren Abbuchungen sowie die vollständige Rückerstattung aller nach der bestätigten Kündigung zu Unrecht abgebuchten Beträge auf mein Konto.

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