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Merkwürdige Zusatzgebühr auf meinem Klarmobil-Vertrag
Heute hat mich ein richtiger Stich getroffen, als ich meine neue Mobilfunkabrechnung überprüft habe und dort einen Betrag fand, der in meinem Vertrag schlicht nichts zu suchen hat. Ich habe meinen Handyvertrag am 11. November 2025 abgeschlossen, ein einfacher Tarif für 9,49 € monatlich, ausdrücklich...
Unerwartete Zusatzkosten bei meinem Klarmobil-Handyvertrag
Der Ärger kam heute schlagartig, als ich meine aktuelle Mobilfunkrechnung geöffnet habe und dort eine Gebühr entdeckt habe, die in meinem Vertrag absolut nicht vorkommt. Meinen Handyvertrag habe ich am 5. November 2025 abgeschlossen, bewusst einen einfachen Tarif für 10,99 € im Monat, ohne Zusatzopt...
Klarmobil berechnet plötzlich doppelte Gebühren und reagiert nicht auf Nachfragen
Am 19.09.2025 bekam ich meine neue Mobilfunkrechnung von Klarmobil – und musste zweimal hinschauen. Statt der üblichen 14,99 € für meinen Tarif wurden plötzlich 29,98 € abgebucht. Ich habe sofort mein Kundenkonto geprüft, aber dort stand kein Hinweis auf eine Tarifänderung oder Zusatzoption. Also sc...
Falsche Abbuchung bei Klarmobil im September und keine Reaktion vom Support
Im September 2025 wurde plötzlich ein Betrag von 59,80 € von meinem Konto abgebucht – obwohl mein monatlicher Tarif bei Klarmobil nur 14,99 € kostet. Ich dachte zuerst an ein Versehen und schaute im Kundenportal nach, aber dort fand ich keine neue Rechnung, keine Buchung, nichts. Also schrieb ich am...
Klarmobil LTE Tarif eine Katastrophe – langsames Netz und kein Kundenservice
Ich habe mich für einen LTE-Tarif bei Klarmobil entschieden, der mit stabilem Netz und schneller Datenverbindung beworben wurde. Die Realität sieht leider ganz anders aus: Trotz vollem Empfang ist die Internetverbindung quälend langsam – selbst einfache Webseiten brauchen ewig zum Laden. Von Streami...
Klarmobil Kombitarif sorgt für Ärger – falsche Abbuchungen und keine Hilfe
Ein Kombitarif mit Telefonie und Datenvolumen sollte bei Klarmobil angeblich besonders günstig und bequem sein – doch was ich erlebt habe, war das Gegenteil. Bereits im ersten Monat wurde mir ein deutlich höherer Betrag vom Konto abgebucht als vereinbart. Ich dachte zunächst an ein Versehen und kont...
Klarmobil: Unerwartete Kosten durch ungewollte Zusatzoptionen
Vor einigen Monaten entschied ich mich für einen günstigen Tarif bei Klarmobil, der meinen Bedürfnissen entsprach. Doch bereits nach kurzer Zeit bemerkte ich auf meiner Rechnung zusätzliche Kosten für Dienste, die ich weder bestellt noch genutzt hatte. Es stellte sich heraus, dass während eines Werb...
Klarmobil: Unerwartete Kosten durch intransparente Tarifbedingungen
Vor einigen Monaten entschied ich mich für einen vermeintlich günstigen Tarif von Klarmobil, der mit einer Allnet-Flat und 20 GB Datenvolumen für 9,99 € monatlich beworben wurde. Dieses Angebot schien perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.Nach kurzer Zeit bemerkte ich jedoch, dass meine monat...
Klarmobil: Unerwartete Zusatzkosten durch Drittanbieter-Abonnements
Vor einigen Monaten entschied ich mich für einen Mobilfunktarif bei Klarmobil, der meinen Bedürfnissen entsprach. Doch bereits nach kurzer Zeit bemerkte ich auf meiner Rechnung unerklärliche Zusatzkosten. Bei genauerer Prüfung stellte sich heraus, dass über meinen Vertrag Drittanbieter-Abonnements a...