Klarmobil Young Tarif verspricht viel und liefert nichts – nur Probleme von Anfang an
Den Klarmobil Young Tarif habe ich für meinen Sohn abgeschlossen, weil er angeblich ideal für junge Leute sein soll: günstiger Preis, ausreichendes Datenvolumen und gute Netzabdeckung. Die Realität sah leider ganz anders aus. Bereits bei der Aktivierung gab es Probleme – der zugesagte Aktivierungszeitraum wurde überschritten, sodass das Handy über Tage nicht nutzbar war. Als der Tarif endlich lief, kam die nächste Enttäuschung: Das mobile Internet ist so langsam, dass selbst WhatsApp-Nachrichten minutenlang hängen bleiben. Von Videostreaming oder Navigation ganz zu schweigen. Trotz angeblich inkludiertem LTE war die Geschwindigkeit dauerhaft im Schneckentempo. Anfragen beim Kundenservice blieben unbeantwortet oder wurden mit vorformulierten Textbausteinen abgewimmelt. Ein Tarifwechsel oder Rücktritt? Nicht möglich. Klarmobil wirbt mit jugendfreundlichen Angeboten, liefert aber ein völlig unausgereiftes Produkt. Für junge Nutzer absolut ungeeignet – enttäuschend und nicht empfehlenswert.
