KiK unrechtmäßige Unterstellung des Diebstahls
Heute erlebte ich in der KiK-Filiale eine unfassbare Situation, die mich fassungslos und wütend zurücklässt. Ich wollte lediglich einen Artikel mit meiner Kundenkarte umtauschen, da ich den Kassenbeleg verloren hatte. Unfassbarerweise unterstellte mir der Mitarbeiter, den Artikel gestohlen zu haben – und das für einen lächerlichen Wert von 9,99 Euro! Ich bin entsetzt über diese ungeheuerliche Anschuldigung und das unverschämte Verhalten des Personals. Der Vorfall hat mich zutiefst empört und gedemütigt. Wie kann man Kunden so behandeln? Meine Kundenkarte wurde unrechtmäßig einbehalten und mir wurde unterstellt, ein Krimineller zu sein. Ich werde diese Frechheit nicht auf mir sitzen lassen. Meine nächste Aktion wird eine Anzeige wegen übler Nachrede gegen den Mitarbeiter und die Filialleitung sein. KiK sollte sich für dieses unmögliche Verhalten seiner Mitarbeiter entschuldigen und dafür sorgen, dass solche Vorfälle nie wieder passieren.
