Seit Wochen kämpfe ich mit einem unfassbaren Problem: Meine M-Net TV-Box ist ohne ersichtlichen Grund ausgefallen. Nach stundenlanger Wartezeit in der Hotline bot man mir – anstatt einer kulanten Lösung – ein Austauschgerät gegen 50€ an. Das ist für mich schlichtweg unverschämt! Das Gerät ist keine ...
M-Net entpuppt sich für mich als absolutes Fiasko: Ständig kämpfe ich mit Internetausfällen, die M-Net jedoch nur dann als Störung anerkennt, wenn ich nach mehrmaligem Anrufen und ellenlanger Warteschleife bestätige, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind. Das Geschäftsmodell scheint auf Abzocke...
Seit über zwei Monaten bin ich nun Opfer einer unfassbaren Situation. Mein Internetanschluss wurde aus unerfindlichen Gründen abgemeldet, ohne dass ich darüber informiert wurde. Obwohl mein Router einwandfrei funktioniert, habe ich somit keinerlei Zugang zum Internet. Der Kundenservice von M-Net ent...
In den vergangenen 30 Tagen war meine Internetverbindung von M-Net von insgesamt acht Ausfällen geprägt. Besonders ärgerlich: Diese Unterbrechungen traten allesamt am Wochenende auf, wenn der M-Net Technik-Service nicht erreichbar war. 8 Ausfälle, die insgesamt mehr als 72 Stunden dauerten, sind in ...
In den letzten Tagen war ich mit einem nervenaufreibenden Problem konfrontiert: mein Internetzugang verweigerte seinen Dienst. Zunächst traten nur vereinzelte Unterbrechungen auf, die mich dazu zwangen, den m-net Support zu kontaktieren. Doch die Situation entwickelte sich rapide zum Desaster, als d...