Ich schlenderte durch die Primark Filiale und entdeckte ein tolles Teil. Der Preis auf dem Preisschild? 19,99 Euro, genau mein Budget! Glücklich trug ich den Artikel zur Kasse. Doch dort erwartete mich eine böse Überraschung: Im Kassensystem wurden 24,99 Euro angezeigt! Verwirrt und enttäuscht wies ich die Kassiererin auf den Preisschild hin. Ihre Reaktion? Unverschämt und desinteressiert. Sie sagte mir, ich müsse den Artikel ja nicht kaufen, wenn er mir nicht passt. Der Preis im Kassensystem sei der offizielle, nicht der auf dem Preisschild. fassungslos! Abzocke pur! Wo war die Kundenfreundlichkeit, die Fairness? Die Filialleiterin, die ich hinzuzog, toppte die Unverschämtheit der Kassiererin noch. Arrogant, lustlos und überheblich erklärte sie mir, dass alles teurer werde - 50% in einem Monat?!
Am 12. März 2024 kaufte ich zwei Jeans bei Primark. Da ich mir bei der Größe nicht sicher war, fragte ich eine Verkäuferin explizit, ob ich die Jeans nach dem Anprobieren zu Hause umtauschen könnte. Sie versicherte mir freundlich, dass dies kein Problem sei. Zuhause stellte ich leider fest, dass ein...
Ich wollte am 5. Oktober 2025 eigentlich nur kurz in der Ernstings Family Filiale in Bremen ein paar Sachen für meine Tochter kaufen. Es war Samstagnachmittag, ziemlich voll, und ich hatte drei Kleidungsstücke in der Hand – ein rosa Kleid (14,99 €), eine Leggings (6,99 €) und eine Strickjacke (19,99...
In wollte bei Only einen Artikel zurückgeben, den ich in einer anderen Filiale gekauft hatte. Obwohl ich den Kassenbon hatte weigerte sich die Mitarbeiterin, den Artikel anzunehmen. Sie beharrte darauf, dass dies nur im Kaufhaus möglich sei, wo ich ihn gekauft hatte, was schlichtweg falsch ist. Frus...
Heute erlebte ich in der KiK-Filiale eine unfassbare Situation, die mich fassungslos und wütend zurücklässt. Ich wollte lediglich einen Artikel mit meiner Kundenkarte umtauschen, da ich den Kassenbeleg verloren hatte. Unfassbarerweise unterstellte mir der Mitarbeiter, den Artikel gestohlen zu haben ...
Leider musste ich bei H&M wiederholt die Erfahrung machen, dass an der Kasse falsche Beträge berechnet wurden. Fehler können natürlich passieren, aber was für mich vollkommen inakzeptabel ist: Anstatt den zu viel gezahlten Betrag umgehend zu erstatten, wurde ich mit verschiedenen Ausreden hingehalte...
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