Ich war enttäuscht festzustellen, dass das Motherboard des Hoover-Trockners, den ich gerade erst gekauft hatte, nach nur einer Woche Gebrauch kaputt gegangen ist. Das Serviceteam war am 25. November da und sagte mir, dass sie das Ersatzteil bestellt haben, aber jetzt, zwei Wochen später, habe ich es immer noch nicht erhalten. Ich bin derzeit ohne funktionierenden Trockner mitten im Winter. Leider hat der Kundenservice bis zum heutigen Datum, dem 11. Dezember, noch nicht positiv auf meine Anfrage bezüglich der Ankunft des Motherboards reagiert. Meine anfängliche Begeisterung für Hoover ist nun dahin. Das gesagt habend, werde ich diese Marke niemandem empfehlen. Wenn das Problem nicht so bald wie möglich behoben wird, werde ich eine Klage einreichen.
Meine Hoover H 500 Wash Waschmaschine ist defekt. Ich habe den Service kontaktiert, und sie sagten mir, dass das Mainboard durch die Spannung beschädigt wurde. Sie verlangten Geld für ein garantiertes Produkt, was ich nicht akzeptieren kann. Ich sagte, sie sollen es einbauen; daraufhin riefen sie ir...
Der Hoover Waschmaschine, der Service, der Kundendienst – alles eine Katastrophe! Ich habe eine Waschmaschine gekauft, und der Servicetechniker, der sie installieren sollte, sagte, er werde die Maschine nicht aufstellen, weil ich eine Überwachungskamera in meinem Haus habe. Ich fragte, warum, und er...
Vor zwei Jahren habe ich bei Trendyol eine Hoover Waschmaschine mit Trockner (Modell H3DS5106TAME-17) gekauft. Dies war das erste Mal, dass ich diese Marke verwendet habe, doch schon nach zwei Monaten trat der erste Defekt auf. Der Service kam, ersetzte ein Teil und behob das Problem. In der Folgeze...
Ich habe vor weniger als einem Jahr einen Candy Hoover Trockner gekauft, und jetzt sind die vorderen Klauen der unteren Filter gebrochen, sodass die Tür ständig aufspringt. Als ich es überprüfte, stellte ich fest, dass die Plastikklauen aufgrund der heißen Luft, die aus der Wärmepumpe des Geräts aus...
Im Juli kauften wir eine Hoover Waschmaschine und einen Trockner. Innerhalb von drei Monaten lösten sich die Plastikteile des inneren Behälters und brachen dann Stück für Stück ab. Wir haben die Teile im Rahmen der Garantie ersetzt, aber das Problem trat im Dezember 2021 erneut auf. Nach der zweiten...
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