Evren ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Halkbank unautorisierte Erhöhung meines Überziehungslimits von 2.000 ₺ auf 70.000 ₺
Evren
07 Mai 2024 02:08
116"Vielen Dank, das Problem wurde ab heute gemäß meiner Anfrage gelöst."
Hülya ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Halkbank Überweisungslimit, hohe Gebühren trotz dringender Transaktion
Hülya
06 Mai 2024 15:10
117
Für den Fahrzeugkauf musste ich eine Überweisung tätigen, und da das tägliche Überweisungslimit bei der Halkbank 500.000 ₺ beträgt, rief ich den Kundenservice an. Sie sagten mir, dass sie keine Befugnis zur Erhöhung haben und ich zur Bank gehen müsse. Also ging ich zur Bank, und sie teilten mir mit, dass sie das Limit nicht erhöhen könnten und dass ich die Überweisung von dort aus veranlassen müsse. Ich stimmte zu, aber es wurden mir satte 443 ₺ als Gebühr berechnet. Dies ist eine Ungerechtigkeit, denn ich wurde gezwungen, dieses Geld nur für eine dringend benötigte Überweisung zu zahlen. Nach zahlreichen Bemühungen und finanziellen Opfern fühle ich mich von der Bank im Stich gelassen. Es ist enttäuschend, dass eine einfache Banktransaktion so viele Schwierigkeiten bereiten kann.
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