GS Store Bestellung hängt im Zoll fest – Rückerstattung bleibt aus
"Ich möchte mit Bedauern mitteilen, dass meine Bestellung seit etwa September im Zoll in Istanbul feststeckt und keinerlei Maßnahmen ergriffen wurden. Die Ware wurde mir nie zugestellt und automatisch an Sie zurückgesandt. Zudem ist die Rückerstattung, auf die ich seit drei Monaten warte, immer noch nicht bei mir eingegangen. Die E‑Mails, die ich an Ihren Kundenservice gesendet habe, bleiben unbeantwortet, und Ihre WhatsApp‑Support‑Linie bietet keinerlei Lösung; sie sendet nur automatische Antworten. Bestellnummer: 2988597131034706 FedEx‑Sendungsnummer: 392714909923 Rücksendung FedEx‑Sendungsnummer: 814207819178 Ich kann die so lange Verzögerung nicht akzeptieren. Ich fordere, dass das Problem unverzüglich untersucht und der von mir gezahlte Betrag umgehend zurückerstattet wird. Sollte innerhalb der von mir genannten Frist keine Rückmeldung oder Lösung erfolgen, werde ich mein Recht auf rechtliche Schritte in Anspruch nehmen."
Ich möchte mit Bedauern darauf hinweisen, dass meine GS Store-Bestellung seit etwa zwei Monaten im Zoll in Istanbul feststeckt und keinerlei Bearbeitu...
