H&M Bestellung falsche Größe geliefert, kein Umtausch möglich.
Am 16. April 2025 habe ich über Trendyol bei H&M in ihrem eigenen Geschäft eine Leggings für mein Baby bestellt. Allerdings haben sie mir eine andere Größe des Produkts geschickt, obwohl die von mir gewünschte Größe auf Lager war. Sie bieten keinen Umtausch an. Um das Produkt zurückzugeben, muss ich zudem eine Filiale aufsuchen. Ich muss sowohl zur Filiale gehen als auch Versandkosten zahlen, um die richtige Größe aufgrund ihres Fehlers zu erhalten.
Bestellnummer: #1*********3
