Ich möchte mit Bedauern darauf hinweisen, dass meine GS Store-Bestellung seit etwa zwei Monaten im Zoll in Istanbul feststeckt und keinerlei Bearbeitung erfolgt ist. Die Ware wurde mir nie zugestellt und automatisch an Sie zurückgesendet. Außerdem ist meine Rückerstattung bis heute nicht bei mir eingegangen.
Die E-Mails, die ich an Ihren Kundenservice gesendet habe, bleiben unbeantwortet, und Ihr WhatsApp-Support bietet keinerlei Lösung – es werden stets dieselben Antworten geschickt.
Daher fordere ich eine umgehende Prüfung des Vorgangs und die sofortige Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags. Dieser Vorfall ist die größte Enttäuschung meines Lebens, und ich werde nie wieder online bestellen. Künftig werde ich nur noch direkt im Store einkaufen.
Ich bitte darum, die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären.
Meine Bestellung, die ich Anfang August über die mobile App von GS Store aufgegeben und insgesamt 21.801,94 TL bezahlt habe, enthält zwei spezielle Osimhen‑Boxen und einige kleine Gegenstände (wie Hüte usw.), wurde bis heute jedoch überhaupt nicht an mich geliefert. Laut der Information, die mir Fedex mitgeteilt hat, befindet sich die Sendung seit etwa dem 10. September 2025 am Flughafen Istanbul, während das Produkt vom Staat übernommen wurde und nun weder an mich noch an GS Store geliefert wird.
Nach den Angaben von Fedex wurde die Sendung seit dem Tag, an dem sie am Flughafen Istanbul eingetroffen ist, in keinerlei Zollverfahren verfolgt, der entsprechende Prozess wurde nicht gemanagt und es wurde keine Lösung gefunden. Dieser Umstand zeigt eindeutig, dass die von mir gekauften Produkte nie zu mir gelangt sind und der Service komplett ausgefallen ist. Meine Bestellnummer lautet 2988597131034706, die ursprüngliche Fedex‑Sendungsnummer ist 392714909923 und die Rücksendungs‑Tracking‑Nummer lautet 814207819178.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit GS Store über WhatsApp während des gesamten Prozesses wurde mir keinerlei Hilfe angeboten, meine gesendeten E‑Mails blieben unbeantwortet. Auch auf meine vorherigen Beschwerden über Şikayetvar wurde nicht reagiert. Angesichts dieser langanhaltenden Benachteiligung fühle ich mich völlig unbeantwortet und verlassen.
Aus all diesen Gründen fordere ich die vollständige und sofortige Rückerstattung des mit Kreditkarte bezahlten Betrags von 21.801,94 TL. Sollte die Rückzahlung nicht kurzfristig erfolgen, werde ich einen Anwalt einschalten, rechtliche Schritte einleiten und alle entstehenden Kosten Ihnen in Rechnung stellen. Ich erwarte, dass dieses Problem umgehend gelöst wird.
Ich möchte meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit GS Store teilen, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe, die selbst nach 20 Werktagen nicht versendet wurde. Die Tatsache, dass sie die Rückerstattung verweigern, weil die Bestellung bereits in Rechnung gestellt wurde, ist für mich inakzeptab...
Obwohl meine Bestellung nicht vom Lieferboten geliefert wurde, wurde sie fälschlicherweise als "geliefert" markiert. Obwohl ich bereits zum zweiten Mal Kontakt aufgenommen habe, wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass der Lieferboten einen Fehler bei der Eingabe gemacht hätte und ein neuer Lieferboten ...
Die Erfahrung mit www.geoxturkey.com war äußerst enttäuschend. Trotz meiner Bestellung wurde das Produkt nicht innerhalb der vereinbarten Frist von zwei Monaten geliefert. Nachdem ich das Unternehmen kontaktiert hatte, um den Status meiner Bestellung zu klären, wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket ...
Ich möchte den Artikel, den ich am Abend gekauft habe, umgehend zurückgeben, da er mir aufgrund seiner Größe nicht passt. Es ist keine 12 Stunden vergangen, seit ich den Artikel erhalten habe, und ich sehe es nicht ein, 4300 TL für etwas zu bezahlen, das mir nicht richtig passt. İhya Giyim hat mich ...
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