Wir haben um die Rückgabe von 2 Kleidern gebeten, die wir über die Kıyafet Sepeti-Website bestellt haben. Während die Rückgabe für eines akzeptiert wurde, wurde das andere als Gutschein definiert. Trotz Monaten, die vergangen sind, wurde der Betrag für das zurückgegebene Produkt nicht auf meine Karte zurückerstattet. Seit einem Monat schreiben wir bezüglich des Problems über WhatsApp-Konten, aber bisher haben wir keine Lösung erhalten. Bei Telefonaten werden wir jedes Mal an die Buchhaltungsabteilung weitergeleitet, aber es gibt immer noch keine Lösung. Ich kaufe seit Jahren von verschiedenen Websites ein. Eine so nachlässige und desinteressierte Firma ist mir bisher noch nicht untergekommen. Falls meine Beschwerde nicht behoben wird, werde ich in Zukunft meine Rechte über andere Plattformen durchsetzen.
Kıyafet Sepeti Abendkleid Rücksendung. Ich habe für das Kleid, das ich mit meinem Gutschein bestellt habe, nicht auf die Schaltfläche 'Anwenden' geklickt, daher wurde mein Gutschein nicht angewendet und es wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe zweimal bezahlt. Als ich die Situation erklärt...
Vor etwa zwei Monaten habe ich bei Kıyafetsepeti ein Abendkleid bestellt. Mein Kleid wurde nicht geliefert, und es gab auch keine Information, dass es nicht mehr kommen würde. Meine Kıyafetsepeti Erfahrung ist bisher äußerst enttäuschend, da meine wiederholten Versuche, Kontakt aufzunehmen, unbeantw...
Die Abendkleider, die ich auf der Webseite Kıyafet Sepeti gekauft habe, wurden aufgrund eines Lagerbestandsfehlers storniert. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung verlangt. Die Rückerstattung, die im Juli beantragt wurde, wurde bis heute jedoch nicht bearbeitet. Der Kundenservice hat mich ständig ...
Ich habe am 26. September ein Kleid bei Kıyafet Sepeti bestellt. Zwei Tage später wurde ich telefonisch kontaktiert und man teilte mir mit, dass der Artikel nicht mehr vorrätig sei und ich über WhatsApp kommunizieren solle. Obwohl das Produkt zum Zeitpunkt meines Kaufs verfügbar war, wurde es plötzl...
Ich habe ein Kleid von der Firma Kıyafet Sepeti erhalten, aber es war nicht in meiner Größe, daher schickte ich es zur Rückgabe zurück. Der Preis betrug 3.362 ₺. Sie sagten mir, dass ich am Montag mit der Umtauschabteilung sprechen müsste. Unser umständlicher Prozess begann am Montag. Nicht nur habe...
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