Ich habe im November drei Artikel von der Website von M.A.C Cosmetics gekauft, als sie große Rabatte hatten. Die Preise der Artikel, die ich gekauft habe, wurden reduziert. Während ich auf die Lieferung wartete, wurden plötzlich alle meine Bestellungen aus dem Nichts storniert, und niemand hat mir den Grund mitgeteilt. Es ist nicht in Ordnung, wenn Unternehmen uns mit niedrigen Preisen locken und dann letztendlich nicht die Artikel liefern, die wir bestellt haben. Es ist noch schlimmer, wenn es sich um ein großes, bekanntes Unternehmen handelt. Sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, mir eine E-Mail zu schicken, um mich zu informieren. Ich habe mich wirklich auf die Produkte gefreut. Indem sie kleine Beträge nicht ernst nehmen, schaden sie dem Vertrauen der Kunden, auch wenn es für ein großes Unternehmen wie ihres vielleicht nicht wichtig erscheint. Ich werde in Zukunft nichts mehr kaufen, und obwohl ich ein Mitglied bin, das diese Marke liebt, bin ich wirklich verärgert über das, was passiert ist.
Ich habe kürzlich zwei Bestellungen über die Online-Plattform von M.A.C Cosmetics aufgegeben und war überrascht, als beide Bestellungen plötzlich und ohne vorherige Erklärung oder Benachrichtigung storniert wurden. Während einer großen Rabattaktion habe ich Produkte erworben, die zu reduzierten Prei...
Ich habe am 13. November 2023 während eines Verkaufs einige Artikel von der Website von Mac Cosmetics bestellt. Kurz nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail. Darin war meine Bestellnummer: 2577543195 angegeben. Aber zu meiner Enttäuschung stellte ich am 15...
Ich habe während einer H&M Kampagne Produkte gekauft, aber nach fast einem Monat wurden sie mir immer noch nicht geliefert. Später wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde, da die Produkte nicht verfügbar waren, obwohl sie tatsächlich auf Lager sind. Ich verstehe es wirklich nicht u...
Ohne Vorwarnung wurde meine Bestellung bei Cecil wenige Tage nach dem Kauf storniert – angeblich aus „logistischen Gründen“. Eine Entschuldigung gab es nicht, lediglich eine knappe E-Mail mit dem Hinweis, dass der Betrag „zeitnah“ zurückerstattet werde. Inzwischen sind mehr als zwei Wochen vergangen...
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