Gain TV Probleme mit Abbuchungen trotz Kündigung

Ich habe mich einen Monat lang für Gain TV abonniert, aber obwohl ich seit 2 Monaten keinen Zugriff auf Gain-Inhalte hatte, wurde gerade eben erneut von meiner Karte abgebucht. Warum wird trotz meiner Kündigung noch Geld abgebucht? Ich habe meine Mitgliedschaft gekündigt, noch bevor die 7-tägige kostenlose Testphase abgelaufen ist, und dennoch wurde von meiner Karte abgebucht. Während dieser Zeit konnte ich keine Gain-Inhalte sehen, aber es wurde trotzdem Geld von meiner Karte abgebucht, als wäre meine Mitgliedschaft aktiv. Ich habe meine Mitgliedschaft beendet und fordere eine Rückerstattung für die ungenutzte Zeit. Ich bitte darum, dass solche Vorfälle vermieden werden und die Menschen nicht als Opfer zurückgelassen werden. Es wäre angebracht, dass Gain TV Transparenz und eine effizientere Abonnementverwaltung bietet, um Kundenfrust zu minimieren und Vertrauen aufzubauen.