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Burcu ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Disney+ Mitgliedschaft meine Kündigung wird ignoriert und weiterhin Geld abgebucht

Disney+ Mitgliedschaft meine Kündigung wird ignoriert und weiterhin Geld abgebucht
Disney+ Mitgliedschaft meine Kündigung wird ignoriert und weiterhin Geld abgebucht
Burcu
08 Mai 2024 13:42
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Disney+ zieht weiterhin jeden Monat Geld von meiner Karte ab, obwohl ich vor Ablauf der einjährigen Verpflichtung gekündigt habe, und das ohne Benachrichtigung. Meine Mitgliedschaft habe ich gekündigt, aber da die Kartendaten dort gespeichert sind, werden weiterhin Abbuchungen vorgenommen, selbst nachdem ich die Karte für Online-Einkäufe gesperrt habe. Wenn meine Rückerstattungen nicht umgehend erfolgen, werde ich alle rechtlichen Schritte einleiten. Jeden 5. des Monats wird abgebucht, und ich kann es nicht verhindern. Ich erwarte dringend eine Rückmeldung. (b**************@gmail.com) Diese wiederholten Abbuchungen sind inakzeptabel und verursachen erhebliche Unannehmlichkeiten. Es ist enttäuschend, dass ein großes Unternehmen wie Disney+ solche Probleme nicht schnell und effizient löst. Mein Vertrauen in den Service ist dadurch erheblich erschüttert worden.

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