Ferroli Kombi bedeutet für mich leider "Endlose Probleme" vor ungefähr zwei Jahren haben wir das Ferroli Divacondens Modell neu und mit Garantie gekauft, doch seitdem hat es unser Leben vergiftet. Kurz nach dem Kauf trat die erste Störung auf; die Zündung funktionierte nicht und das Sicherheitssystem fiel aus. Wir dachten, "Okay, das kann passieren", und akzeptierten es; der Kundendienst kam, das Problem wurde behoben. Ein paar Tage später kam die zweite Störung; die Umwälzpumpe war defekt. Der Kundendienst kam und sagte, dass Teile ausgetauscht werden müssten. Ich protestierte und lehnte den Austausch von Teilen für ein fehlerhaftes Produkt ab und bestand auf einem Austausch des gesamten Geräts. Dieses Mal trat eine dritte Störung auf. Während des Betriebs war der Lärm des Lüfters übermäßig laut. Der Kundendienst kam, machte die Einstellungen und ging wieder. Doch wir konnten nie eine effiziente Nutzung erreichen. Wir dachten, "Na gut, diesmal sind wir vielleicht verschont geblieben", aber jetzt gibt es schon wieder Probleme. Ich bin es leid wegen dieser chronischen Störungen. Aktuell können wir kein warmes Wasser nutzen; wenn wir es einschalten, zündet die Heizung nicht. Der Kundendienst ist bemüht und hilfsbereit, aber die Probleme des Geräts nehmen kein Ende. Aufgrund dieser Unsicherheiten und Störungen möchte ich das Gerät nun zurückgeben.
Wir haben einen Ferroli Gasheizkessel installiert. Wir haben einen nagelneuen Kessel gekauft und leben seit 2 Monaten einen Albtraum. Jedes Mal, wenn wir warmes Wasser aufdrehen, zeigt der Kessel einen Fehlercode '03 eco' an. Der Kundendienst sagte: "Führen Sie einen Reset durch". Das haben wir gema...
Seit dem Kauf unseres Ferroli-Kombigeräts ist es ständig defekt. Es läuft nur 2 Tage, dann steht es 5 Tage still. Wenn wir warmes Wasser einschalten, heizt es die Heizkörper auf. Aber wenn wir die Heizkörper einschalten, heizt es sie nicht auf. Wir haben den Kundendienst bereits 4 Mal für dasselbe P...
Vor anderthalb Jahren habe ich einen Ferroli-Kombi gekauft, aber seitdem bekomme ich kein warmes Wasser. Trotz mehrerer Servicetermine wurde das Problem nicht behoben. Bei jedem Besuch wird gesagt, dass der Wärmetauscher ausgetauscht werden muss. Ich habe ihn bereits ein- oder zweimal ausgetauscht, ...
Im Jahr 2020 haben wir einen Daikin-Kombi mit laufender Garantie gekauft und seitdem Probleme erlebt. Es tritt ständig ein Fehler auf. Sie sagten, der Thermostat sei nicht kompatibel mit der Kombi. Wir haben einen neuen Thermostat für 600 ₺ gekauft. Im Dezember begann die Kombi Geräusche zu machen. ...
Wir haben einen Bosch Gasboiler gekauft und entschieden, die jährliche Wartung durchzuführen. Im Nachhinein wäre es besser gewesen, wenn wir es nicht getan hätten. Der Ort, an dem wir ihn gekauft haben, betonte ausdrücklich, dass die Wartung von autorisierten Servicestellen durchgeführt werden sollt...
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