Ferroli Kombi kein Warmwasser seit Kauf, trotz mehrerer Servicetermine keine Lösung gefunden

Vor anderthalb Jahren habe ich einen Ferroli-Kombi gekauft, aber seitdem bekomme ich kein warmes Wasser. Trotz mehrerer Servicetermine wurde das Problem nicht behoben. Bei jedem Besuch wird gesagt, dass der Wärmetauscher ausgetauscht werden muss. Ich habe ihn bereits ein- oder zweimal ausgetauscht, aber das Problem besteht weiterhin. Als ich mich an den Kundendienst wandte, wurde mir gesagt, dass das Problem mit meinem Wasser zusammenhängt. Als ich einen Installateur kommen ließ, sagte er, dass mit meinem Wasser alles in Ordnung sei. In meinem Gebäude haben zwei meiner Nachbarn dasselbe Modell, aber sie haben keine Probleme. Ich kann nicht akzeptieren, dass mit meinem Gerät etwas nicht stimmt. Es scheint, als ob ihr einziges Ziel darin besteht, alle paar Monate den Wärmetauscher auszutauschen und hohe Gebühren zu verlangen. In den letzten zwei Monaten ist der Servicetechniker vier Mal gekommen und ist jedes Mal ohne Reparatur wieder gegangen. Kuşadası Elit Mühendislik, die mir dieses Modell empfohlen haben, übernehmen keine Verantwortung.