Exxen Mitgliedschaft gekündigt, unberechtigte Abbuchungen trotz Kündigung

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Osman
06 Mai 2024 17:46
86

Sie haben Geld von meinem Konto abgebucht. Obwohl ich meine Exxen-Mitgliedschaft vor 3 Monaten gekündigt habe, versuchen sie weiterhin, Geld abzubuchen. Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie, das Geld würde in 2 bis 10 Tagen auf mein Konto zurückgezahlt werden. Auch nach mehrmaligen Versprechungen ist nichts passiert, und es ist offensichtlich, dass hier systematisch falsch gehandelt wird. Ich habe zudem alle erforderlichen Unterlagen zur Kündigung eingereicht, und dennoch wird weiterhin versucht, Zahlungen abzubuchen. Zuletzt habe ich mit Frau Kader gesprochen. Herr Acun kann doch nicht mit unserem Geld durch die Gegend reisen, das ist eine Unverschämtheit. Stoppen Sie die Abbuchungen, ich habe nachgewiesen, dass ich gekündigt habe. Wenn nicht bald das Geld überwiesen wird, erwäge ich, diese Woche rechtliche Schritte einzuleiten.

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