EWE unfähiger, inkompetenter Kundenservice, falsche Versprechungen, Wucherpreise für Gas!

2. April 2024 17:0645

Die Mitarbeiter im Callcenter von EWE scheinen keine Ahnung zu haben, wovon sie reden oder was sie sagen. Sie versprechen Dinge, die sie nicht einhalten können, und wenn man dann genervt in einen Shop geht, heißt es dort, dass die versprochenen Dinge gar nicht möglich sind. So zum Beispiel die Änderung des Abbuchungstermins. Das ist eine absolute Frechheit! EWE ist für mich kein seriöses Unternehmen. In meinen Augen sind die Energiekonzerne Verbrecher, die Strom und Gas völlig überteuert an Kunden verkaufen. 2350€ im Jahr nur für Gas ist absoluter Wucher, vor allem, da ich geschäftlich bedingt fast 7 Monate nicht zu Hause bin. Ich kann nur jedem davon abraten, einen Vertrag bei EWE abzuschließen. Es gibt so viele andere Anbieter, die deutlich besseren Service und fairere Preise bieten. EWE ist für mich gestorben!

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

EWE falsche Zählernummer, Stornierung und Abbuchungen trotz Kündigung

2. April 2024 17:0648

Nach dem Verkauf meines Hauses kündigte ich pflichtbewusst meine Strom- und Gasverträge bei EWE. Zunächst erhielt ich di...

EWE verzögerte Gasumstellung und schlechter Erreichbarkeit der Hotline

2. April 2024 17:0555

Ich bin sehr unzufrieden mit EWE. Als wir im Februar 2023 umgezogen sind, stellten wir fest, dass unser Gasvertrag immer...

EON 3 Wochen ohne Bestätigung der Vertragsbeendigung

4. April 2024 17:42165

In den vergangenen Jahren hat sich der Service von EON merklich zum Nachteil der Kunden verändert. Die Bearbeitung von A...