Envia TEL unzuverlässige Netzabdeckung und intransparente Kosten – eine bittere Erfahrung

Als ich mich für envia TEL als meinen Mobilfunkanbieter entschieden habe, wurde mir ein umfassender Service mit guter Netzabdeckung und fairen Tarifen versprochen. Leider musste ich in den letzten Monaten feststellen, dass das Angebot in der Praxis weit hinter den Erwartungen zurückbleibt. Besonders ärgerlich ist die schwache Netzabdeckung. Es gibt in meiner Wohngegend und sogar in zentralen Bereichen der Stadt zahlreiche Funklöcher. Diese führen dazu, dass wichtige Telefonate plötzlich abbrechen oder die Gesprächsqualität so schlecht ist, dass ich mich ständig wiederholen muss. Hinzu kommt, dass die mobilen Datenverbindungen oft extrem langsam sind, sodass selbst einfache Aufgaben wie das Laden einer Webseite zur Geduldsprobe werden. Diese Erfahrung hat mich dazu gebracht, envia TEL so schnell wie möglich den Rücken zu kehren. Ich rate jedem, der auf zuverlässige Telekommunikationsdienste angewiesen ist, sich nach einem anderen Anbieter umzusehen. Die Versprechungen von envia TEL stehen in keinem Verhältnis zur Realität.