Envato Elements lässt keine Anmeldung oder Abo zu, Fehler bei jedem Versuch

Auf Envato Elements ist es aktuell unmöglich, einen funktionierenden Account zu nutzen. Ich habe versucht, mich sowohl per E-Mail als auch über meinen Google-Account zu registrieren – mehrfach. Doch egal, welchen Weg ich wähle, es erscheint immer wieder eine Fehlermeldung.

Sobald ich einen Schritt weiter bin, taucht der nächste Fehler auf. Ein Monatsabo abzuschließen war ebenfalls nicht möglich, obwohl alle Zahlungsdaten korrekt sind und keine Probleme bei meiner Bank oder meinem Konto bestehen. Auch meine Login-Daten stimmen – trotzdem scheitert der Vorgang an jedem einzelnen Schritt.

Für eine Plattform, die sich an Kreativschaffende richtet und mit unbegrenztem Zugang wirbt, ist das ein absolutes No-Go. Ich habe Zeit verloren, Projekte verschoben – und keinerlei Unterstützung erhalten. Ich erwarte, dass Envato diesen Fehler dringend behebt und eine stabile Registrierung samt funktionierendem Zahlungsprozess sicherstellt.