Über die eDreams-App habe ich ein Hin- und Rückflugticket nach Holland für 20.000 ₺ gekauft. Obwohl meine Reservierung storniert wurde, ist eine Rückerstattung bis heute nicht erfolgt. Meine Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da ich niemanden erreichen kann, der mir weiterhelfen könnte. Es wurde zwar gesagt, dass eine Rückerstattung erfolgen würde, doch ich habe bisher keinerlei Informationen oder Rückmeldung erhalten. Ich erwarte, dass dieses Problem dringend gelöst wird, da ein solcher Umgang mit Kunden nicht akzeptabel ist.
Ich habe über eDreams ein Flugticket von Istanbul nach Abu Dhabi gekauft, das zunächst bestätigt wurde. Doch Stunden später wurde mein Hinflug storniert, während mein Rückflug weiterhin gültig blieb. Da ich keinen passenden Hinflug zu den gewünschten Zeiten finden konnte, war ich gezwungen, meine ge...
Am Dienstag, den 20. August, habe ich bei eDreams versucht, ein Flugticket zu buchen. Doch obwohl die Zahlung abgelehnt wurde, wurde mir der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebucht – aber das Ticket wurde nicht ausgestellt! Das ist absolut unverschämt. Ich habe kein Ticket erhalten, aber eDreams...
Über eine Weiterleitung von Skyscanner habe ich ein Ticket bei eDreams gekauft und möchte dieses nun stornieren. Doch meine Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da der Kundenservice nicht erreichbar ist. Die angegebene Telefonnummer funktioniert nicht richtig und das Telefon klingelt fehl...
eDreams hat ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht! Ich fordere die sofortige Rückerstattung dieses Betrags und die umgehende Stornierung der unautorisierten Buchung. Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail bekomme ich keine Antwort – es herrscht absolute Funkstille! So kann man ...
Heute habe ich über edreams.com.tr zwei Hin- und Rückflugtickets von Gaziantep nach Sabiha Gökçen für den 11. September gekauft. Nach der Bezahlung bat ich darum, die Reservierung zu stornieren. Obwohl ich den vollen Preis bezahlt habe, bekomme ich mein Geld nicht zurück. Ich befinde mich in einer ...
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