eDreams Ticketstornierung unmöglich, Kundenservice nicht erreichbar
Über eine Weiterleitung von Skyscanner habe ich ein Ticket bei eDreams gekauft und möchte dieses nun stornieren. Doch meine Erfahrung mit eDreams ist äußerst enttäuschend, da der Kundenservice nicht erreichbar ist. Die angegebene Telefonnummer funktioniert nicht richtig und das Telefon klingelt fehlerhaft, wodurch keine Verbindung hergestellt werden kann. Über den Support-Bereich erhalte ich ebenfalls keine ausreichende Unterstützung, und es scheint unmöglich, mein Anliegen zu klären. Ich erwarte dringend eine Lösung, da ein solcher Kundenservice nicht akzeptabel ist.
