Auf meiner Kreditkarte werden zusätzliche Gebühren für den bei eDreams gebuchten Flug angezeigt. Wie kann ich die Differenz erstattet bekommen?

Am 25. September wollte ich über eDreams einen Flug buchen, da dort der günstigste Ticketpreis angezeigt wurde. Während des Bezahlvorgangs erschien jedoch wiederholt die Meldung, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte, und die Buchung wurde ohne erkennbaren Grund storniert. Trotz des Umst...

Im September habe ich über eDreams ein Flugticket für die Strecke Rotterdam–Lissabon gebucht. Mein Flug fand am 11. September statt. Die letzten vier Ziffern meiner Kreditkarte sind 2853. Der Ticketpreis hätte 12.650 TL betragen sollen, doch stattdessen wurden 13.400 TL von meinem Konto abgebucht. Z...

Am 10. Juli 2023 habe ich für einen Freund über die offizielle EasyJet-Website einen Flug von Berlin nach Zürich gebucht und die Zahlung mit meiner VISA-Kreditkarte durchgeführt. Der Betrag wurde korrekt abgebucht – doch zu meiner Überraschung nicht von EasyJet, sondern von eDreams! Damit hätte es e...

Heute wurde von meiner Papara-Karte ohne mein Wissen und meine Zustimmung ein Betrag von 4200,51₺ durch eDreams Prime abgebucht. Ich habe von eDreams Prime nur einmal am 24.12.2024 ein Flugticket für 3687,28₺ gekauft. Dass jetzt plötzlich ein weiterer Betrag in Höhe von 4200,51₺ abgebucht wurde, ist...

Am 10.09.2024, heute früh um 06:00 Uhr, wurde ohne meine Zustimmung eine Abbuchung von meiner Kreditkarte vorgenommen – ich habe diese Transaktion nicht durchgeführt! Wie kann eDreams einfach ohne meine Erlaubnis Geld abbuchen? Ich habe kein Ticket gekauft, nichts bestellt und möchte das hiermit so...

Ich habe für einen Freund über die eDreams-Website ein Flugticket gekauft und dafür selbstverständlich Namen und andere Daten eingegeben. Um die Buchung online verfolgen und Änderungen vornehmen zu können, habe ich mich auch registriert. Der Freund hat sich dann allerdings anders entschieden und das...

Am 17.07.2024 wurde von meiner Kreditkarte ohne meine Zustimmung 89,99 € für eine eDreams Prime-Mitgliedschaft abgebucht. Ich habe in diesem Monat ein Flugticket gekauft und nirgendwo stand etwas von einer Prime-Mitgliedschaft – ich achte bei so etwas immer sehr genau hin. Angeblich habe ich den Ser...

Hallo, ich habe über die "eDreams"-App eine Reise bei Ihrer Firma gebucht. Nach der Zahlung wurde ich automatisch aus der App ausgeloggt, sodass ich nicht einchecken konnte. Ich betone, dass ich mehrmals versucht habe, mich anzumelden, jedoch war es unmöglich! Danach habe ich festgestellt, dass am ...

Am 08.09.2021 habe ich über www.edreams.de ein Flugticket für den 10.09.2021 um 16:00 Uhr ausgewählt und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Das hatte ich zumindest gedacht. Ich habe die Buchungsbestätigung am 9. September 2021 immer noch nicht erhalten, auch nicht per E-Mail. Also rief ich den eDreams-...

Ich habe einen Flug von München in Deutschland nach Manchester im Vereinigten Königreich gebucht. Nachdem ich für das Ticket bezahlt habe, haben sie unautorisiert einen weiteren Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich möchte meine 81,87 € zurückerstattet haben. Meine Flugreferenznummer lautet 1...

Ich hatte einen Flug mit Pegasus Airlines für den 18. Oktober 2023 um 23:05 Uhr gebucht. Einen Tag vor meinem Flug habe ich Pegasus kontaktiert, um etwaige Änderungen zu erfragen, aber ich habe versehentlich den Kundenservice von eDreams angerufen. Ohne das Missverständnis zu klären, baten sie um me...