eDreams verursacht unautorisierte Aktivierung eines Prime-Abonnements und Zahlungsproblem

Am 27. Mai 2024 habe ich ein Flugticket von Mallorca nach Barcelona gekauft. Ich habe es über eDreams gebucht, weil es etwas günstiger war. Heute erhielt ich eine Nachricht von meiner Bank, dass ohne meine Erlaubnis ein einjähriges Prime-Abonnement aktiviert wurde und eine automatische Zahlung von meinem Konto abgebucht wurde.
Ich hatte kein bestehendes Abonnement, aber mir wurde ein Prime-Rabatt gewährt und das Abonnement wurde automatisch gestartet. Die Zahlung wurde heute von meiner Karte abgebucht. Bis jetzt habe ich eDreams zufrieden genutzt und hatte nie ein Problem damit. Ich möchte das Jahresabonnement nicht.
Da das Abonnement und die Zahlung heute begonnen haben, fordere ich eine Rückerstattung. Bei einem Telefonat, das ich gerade geführt habe, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass mein Geld nicht zurückerstattet werden kann.
Angesichts dieser Situation fühle ich mich falsch informiert und fordere eine Rückzahlung.