Dolap.com Kargo-Codes ungültig, hohe Kosten und keine Lösung für Versandprobleme
Dolap.com Kargo-Codes und das damit verbundene Leid. Innerhalb weniger Minuten habe ich zwei Kargo-Codes von MNG Kargo erhalten, von denen einer einen Fehler verursachte. Die Firma forderte von mir 310 ₺ und erklärte, dass der Code ungültig sei. Ich musste viel Zeit und Aufwand investieren, um eine Lösung zu finden, und erstellte schließlich einen neuen Kargo-Code von Trendyol Express. Als ich jedoch zum Trendyol Express Abgabepunkt ging, wurde auch dort der neue Code als fehlerhaft angezeigt, was die Situation noch komplizierter machte. Trotz mehrerer Schriftwechsel bot Dolap keine Lösung an. Die einzige Lösung, die sie mir vorschlugen, war: "Holen Sie sich einen neuen Kargo-Code von einem anderen Unternehmen." Ich frage mich wirklich, wer für diesen Fehler verantwortlich ist, wenn er offensichtlich nicht von mir verursacht wurde. Muss ich, obwohl ich einen gültigen Code habe, durch die Stadt fahren, um das Paket abzugeben? Muss ich für einen Gewinn von 100 ₺ zusätzliche 30-40 ₺ für Transportkosten ausgeben? Bei den hohen Kommissionen und Kargo-Gebühren bleibt ohnehin nichts übrig!
