DHL Pakete ständig verspätet und verloren, Ärger über schlechten Kundenservice und Rauchgeruch
E-Commerce-Verkäufer: Arbeitet besser nicht mit dieser Firma zusammen. Es gibt kaum ein Unternehmen, das nach außen so professionell wirkt, aber intern so chaotisch arbeitet. Egal, wann ich eine Lieferung von ihnen erwarte, ich rechne immer zwei Wochen zur Lieferzeit hinzu und plane ein paar Anrufe beim Kundenservice ein, um ein Paket zu erhalten. Ihre Prozesse sind so ineffizient, dass man besser plant, schon lange im Voraus zu bestellen, wenn man die Ware rechtzeitig haben will. Sie haben buchstäblich meine Einkaufserlebnisse verlangsamt. Eine Warnung an Unternehmer: Arbeitet niemals mit ihnen zusammen. Sie sind die Schlimmsten! Ihr werdet auch schlechte Bewertungen erhalten, weil der Service so schlecht ist. Hinweis an DHL: Schult euer Personal, damit es unsere Pakete nicht "verliert"! Und bitte schränkt das Rauchen in den Autos ein, weil die Pakete nach Zigaretten riechen!


