Ich habe einen Filterkaffee von der Marke Delonghi gekauft und sie haben meinen Glashalter zerbrochen, als ich im Geschäftsgeschirr gespült habe. Ich habe ihnen speziell eine E-Mail geschickt. Sie haben versprochen vorbeizukommen, aber sie sind immer noch nicht da. Was bedeutet es, dass man den Glashalter für eine Maschine nicht finden kann? Kein Glashalter passt. Ich kann immer noch nicht den Glashalter für die IMC2.1B Filterkaffeemaschine finden. Sie helfen auch nicht besonders.
Ich werde das Geld, das ich dafür ausgegeben habe, verschwenden müssen, indem ich die Maschine wegwerfe. Wir können seit Monaten keinen vernünftigen Kaffee trinken. Wenn es keine Herstellung für dieses Teil gibt, sollte entweder eine neue Maschine geschickt werden oder sie sollten den Glashalter auf Lager haben. Wenn Sie das tun, können Sie auch einen hohen Preis dafür verlangen. Es ist bedauerlich, dass Sie nach ein paar Kontaktaufnahmen nicht mehr antworten.
Am 21.07.2022 haben wir eine Delonghi ICM 17210 Filterkaffeemaschine erworben. Aufgrund eines Defekts, der unter die Garantie fällt, wurden wir vom Hauptquartier von Delonghi an den entsprechenden Kundendienst verwiesen. Unser Produkt wurde am 08.08.2023 zum Service gebracht, doch trotz eines vergan...
Ich habe eine Delonghi Magnifica Evo Kaffeemaschine mit Milchbehältermodell gekauft. Nach einer Weile forderte sie den Austausch des Milchfilters. Als ich den autorisierten Service in Küçükçekmece kontaktierte, sagten sie, dass sie das Ersatzteil nicht hätten und ich die Maschine bringen müsse. Ich ...
Ich besitze einen Delonghi CGH912 Toaster. Das Gerät ist defekt, aber ich finde keinen Ansprechpartner beim Unternehmen. Die Serviceabdeckung ist praktisch nicht vorhanden. Dort, wo ich wohne, gibt es keinen technischen Service für diese Marke. Ich versuche, das defekte Teil des Geräts zu ...
Meine Delonghi BCO 411.B Espressomaschine mit Filterkaffee-Funktion wies Beschädigungen an den Plastikteilen des Teils auf, in das der Filter eingesetzt wird. Aus diesem Grund habe ich Teile aus dem Ausland bestellt. Als das Teil ankam, wurde mir mitgeteilt, dass für das Produkt keine Garantie beste...
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