Adidas Predator bei Deichmann nach 2 Monaten kaputt, ich verlange sofortigen Austausch

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03 Juli 2025 17:20
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Am 09.04.2025 habe ich im Deichmann Sivas eine Adidas Predator Fußballschuh für meinen Sohn gekauft. Bereits nach zwei Monaten riss die Ferseneinlage innen auf und verletzte den Fuß meines Sohnes. Ich schickte die Schuhe zur Überprüfung ins Geschäft, doch wenige Tage später erhielt ich die Antwort, dass kein Herstellungsfehler vorliege. Auch der Kundenservice antwortete per E-Mail mit derselben Aussage. Da die Schuhe so aber nicht tragbar sind, fordere ich den Austausch. Deichmann und Adidas sind weltbekannte Marken, auf deren Qualität ich vertraut habe. Es ist inakzeptabel, dass man hier nicht hinter dem Produkt steht. Die Schuhe müssen umgehend ersetzt werden!

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