Zugriffsproblem auf das Damabet-Konto
Seit etwa einer Stunde kann ich mich nicht mehr in mein Damabet-Konto einloggen. Auf dem Anmeldebildschirm gebe ich meine Benutzerdaten ein und klicke auf den Button „Login“, jedoch passiert nichts. Das System reagiert nicht und ich kann nicht auf mein Konto zugreifen.
Vor dem Auftreten dieses Problems habe ich keinerlei Warnung, SMS oder E-Mail in Bezug auf mein Konto erhalten. Zudem befindet sich Guthaben auf meinem Konto. Da ich weder auf mein Konto noch auf mein Guthaben zugreifen kann, entsteht für mich eine klare Benachteiligung.
Ich fordere Damabet auf, das technische Problem, das den Login in mein Konto verhindert, umgehend zu beheben, mein Konto unverzüglich wieder freizuschalten und die notwendigen Schritte einzuleiten, damit ich ohne Probleme auf das sich auf meinem Konto befindliche Geld zugreifen kann.
