eDreams Bucht Prime-Mitgliedschaft Zweimal Ab Und Erstattet Nicht

Draen
eDreams15. Juni 11:13
Ich wende mich an Sie, weil mir für meine eDreams Prime-Mitgliedschaft zweimal Mitgliedsgebühren für dieses Jahr abgebucht wurden. Am 25.05. wurde mir ein Betrag von 99,99 Euro belastet und am heutigen Datum erneut 89,99 Euro. Da ich die Prime-Mitgliedschaft nur einmal nutzen kann, empfinde ich diese doppelte Abbuchung als ungerechtfertigt. Ich bitte daher um vollständige Rückerstattung der zu viel abgebuchten Beträge und gleichzeitig um die Beendigung bzw. Kündigung meiner Prime-Mitgliedschaft, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Ich erwarte Ihre schriftliche Bestätigung der Rückerstattung sowie der Beendigung der Mitgliedschaft.