Daikin NDJ Kombi 24 KW Heißwasserausfall trotz Serviceanforderung

Vor 2 Monaten habe ich eine Daikin Vollkondensations-Premix NDJ Kombi 24 KW gekauft, aber sie hat aufgehört, heißes Wasser zu liefern. Ich habe den Service kontaktiert, sie sagten, ein Teil müsse ausgetauscht werden, und sie würden eine Bestellung aufgeben. Es sind bereits 2 Wochen vergangen und ich habe keine Nachricht erhalten. Wenn ich den Service anrufe, gibt es keine Informationen darüber, wann das Teil eintreffen wird. Sie sagen, sie werden das Problem so schnell wie möglich lösen. Ich habe viel Geld für ein angeblich hochwertiges Produkt ausgegeben, aber ich werde seit 15 Tagen im Stich gelassen. Ich erwarte eine angemessene Lösung für dieses Problem, da ich eine schnelle und zuverlässige Reparatur erwarte, um den reibungslosen Betrieb meiner Kombi wiederherzustellen.
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