Ich habe etwas bei Columbia Sportswear bestellt, aber es passt nicht. Kann ich es umtauschen?

Hier sind die wichtigsten Informationen zum Umtausch und Rückgabe bei Columbia Sportswear:

Rückgabe bei Columbia Sportswear:
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum möglich.
- Artikel müssen im Originalzustand sein:
- Ungetragen & mit Etikett
- Schuhe müssen in der Originalschachtel sein.
- Keine direkte Umtauschmöglichkeit
- Falls du eine andere Größe oder Farbe möchtest, musst du den Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

So funktioniert die Rücksendung:
1. Rücksendeetikett drucken – Dies kannst du über die Columbia Sportswear Website machen.
2. Kostenlose Rückgabe per DHL oder Hermes
3. Falls du zwei Pakete erhalten hast, musst du für jedes Paket einen eigenen Rücksendeschein erstellen.
4. Rücksendung muss aus dem Land der Zustellung erfolgen.
5. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10–14 Tagen, nachdem die Rücksendung bearbeitet wurde.

Unternehmen reagieren schneller, wenn viele sich auf Xolvie beschweren – werde Teil der Lösung!