Ich habe einen Citroën Ami Elektroauto gekauft. Während der Fahrt schaltete das Auto plötzlich in den Rückwärtsgang und begann rückwärts zu fahren. Ich blieb mitten im Verkehr stehen. Hinter mir waren viele Autos, was sowohl für mich als auch für andere Fahrer ein enormes Risiko darstellte. Es war ein unglaublich schlechter Moment für mich. Ich rief sofort den Pannendienst an, der kam und das Auto in die Werkstatt brachte. Dort wurde mir gesagt, dass Wasser durch das Schiebedach ins Auto eingedrungen sei. Sie erklärten, dass der Gangschaltungsbereich mit Wasser gefüllt war, was ein kompletter Konstruktionsfehler sei, und dass das Schiebedach ersetzt werden müsse. Sie sagten mir, dass das Teil in etwa 25 Tagen eintreffen würde, spätestens jedoch nach 25 Tagen. Als ich die Werkstatt anrief, sagten sie mir, dass sie das falsche Teil geschickt hätten und ich noch einmal so lange warten müsse. Momentan bin ich extrem benachteiligt. Inmitten des Winters stecke ich mit meinem Kind in einer schwierigen Situation. Wie kann Citroën das falsche Teil senden? Ich hatte das Auto mit Freude gekauft, aber jetzt überlege ich, wie ich es überhaupt weiter nutzen kann.
Bei meinem Citroën Ami ist das Elektrokabel beschädigt. Diese Beschädigung ist auf das Design des Fahrzeugs und den unzureichend vorgesehenen Platz zum Verlegen der Kabel zurückzuführen. Als ich mit meinem Fahrzeug, das sich noch innerhalb der Garantiezeit befand, den Citroën-Service in Sakarya aufs...
Am 20.12.2024 habe ich meinen Citroën Ami als Neuwagen gekauft. Schon bei der ersten Nutzung funktionierte das Türschloss der linken Beifahrertür nicht. Ich kontaktierte den Gapel-Service in Şanlıurfa, wo mir ein Termin zugesagt wurde, aber 10 Tage lang erhielt ich keine Rückmeldung. Trotz mehrfache...
Mein Kia Modell 2017 hat ein ernstes Problem: Das Schiebedach ist plötzlich – ganz ohne Fremdeinwirkung, nur durch Sonneneinwirkung – geplatzt. Ich habe den Händler kontaktiert und mir wurde gesagt, dass das Ersatzteil mindestens zwei Monate Lieferzeit hat. Zudem soll der Preis bei Ankunft des Teils...
Ich habe einen Citroën Ami bei einem Händler in Ümitköy gekauft, der uns das Fahrzeug als für den Hausgebrauch geeignet verkauft hat. Allerdings stellte sich heraus, dass die Ladeinfrastruktur nicht den Anforderungen entspricht. Die Verwaltung meiner Wohnanlage hat mir mitgeteilt, dass das Laden die...
Im März 2024 kaufte ich einen Citroen C4 Shine Bold Neuwagen, der nur 563 km gefahren wurde, als plötzlich eine Motor- und Getriebestörung auftrat. Die autorisierte Werkstatt informierte mich am 22. März über einen defekten Getriebesteuerungskasten, die Bestellung eines Ersatzteils und den bevorsteh...
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