Am 17.06.2023 habe ich eine Tasche im Desa-Geschäft im İzmir Optimum gekauft. Innerhalb von drei Monaten ist das Futter der Tasche gerissen. Ich habe mich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt und sie zur Reparatur des Futters zurückgeschickt. Das Futter der Tasche wurde repariert, aber der Reiß...
Die Tasche, die ich vor einem Jahr von der Marke Samsonite gekauft habe, hat einen Fleck auf der Außenseite bekommen. Als ich das Geschäft kontaktierte, sagten sie mir, dass sie mit einem feuchten Tuch oder chemischer Reinigung behandelt werden müsse. Obwohl ich es mit einem feuchten Tuch gereinigt ...
Am 09.03.2022 habe ich im Desa-Geschäft in Ankamall Stiefel gekauft. Vier Monate später riss die Sohle. Trotz der damals angebotenen zweijährigen Garantie wurde mir heute (07.02.2024) mitgeteilt, dass die Garantiepolitik geändert wurde und Produkte nur noch sechs Monate abgedeckt sind. Ich verstehe ...
Der Griff meines handgepäckgroßen Koffers der Marke American Tourister, den ich am 23.12.2018 bei Emaar AVM, Trunk & Co in Istanbul, einem Vertriebshändler von Desa, gekauft habe, ist am 23.12.2028 kaputtgegangen. Infolgedessen habe ich das Produkt zur Reparatur in den Emaar-Laden gebracht und zur Ü...
