Probleme mit 'W'-Taste von Casper Excalibur G870

Am 5. Februar 2024, nur einen Monat nach dem Kauf meines Excalibur G870 Laptops, stellte ich fest, dass es ein Problem mit der 'W'-Taste gab, während ich Spiele wie CS:GO oder GTA 5 spielte. Mein Charakter blieb plötzlich stehen, während er sich vorwärts bewegte, und das Auto verlangsamte sich plötzlich, während ich fuhr. Daraufhin habe ich meine Beschwerde an die WhatsApp-Hotline weitergeleitet, von der ich annahm, dass sie offiziell war, da sie auf der Laptop-Box abgebildet war. Allerdings erhielt ich eine spöttische Antwort, die suggerierte, dass das Problem nicht bei ihnen, sondern bei meinem Spielanbieter liege. Als ich fragte, ob ich mich mit Valve für CS:GO und Rockstar für GTA 5 in Verbindung setzen solle, wurde mir mit einem ja geantwortet.

Ich werde diese Nummer überall, wo ich kann, beschweren; sei es bei CİMER oder beim Verbraucherschutz. Ich werde sowohl Ihrer Marke 35.000 ₺ bezahlen als auch verspottet werden. Darüber hinaus habe ich erwähnt, dass ich keine Probleme hatte, als ich eine externe Tastatur benutzte. Viele Leute haben gesagt, "Kauf kein Casper", aber ich habe nicht zugehört.