Ich habe FIFA 2023 gekauft, aber leider hat es auf meinem Computer nicht richtig funktioniert. Ich habe die notwendigen Schritte unternommen, um das Spiel zurückzusetzen, und ich und mein Freund haben es gleichzeitig zurückgesetzt. Zu meiner Überraschung wurde die Zahlung meines Freundes zurückerstattet, meine jedoch nicht. Es verursachte mir viel Stress und Unsicherheit. Ich hatte nicht nur kein Arbeitsspiel mehr, ich hatte auch nicht mehr das Geld, das ich dafür ausgegeben hatte. Der Mangel an Kommunikation und Transparenz von EA-Sport bezüglich des Status meiner Rückerstattung ist inakzeptabel. Ich erwarte eine rechtzeitige und klare Antwort, wann meine Rückerstattung bearbeitet wird. Ich war schon immer ein Fan von EA Sports und seinen Produkten, aber diese Erfahrung hinterließ einen schlechten Geschmack in meinem Mund. Ich hoffe, dass sie sich in Zukunft besser um ihre Kunden kümmern und solche Situationen professioneller und effizienter handhaben. Ich werde es mir zweimal überlegen, bevor ich wieder bei EA-Sports kaufe.
Ich habe das PC-Spiel FIFA 2023 von Epic Games gekauft, aber nachdem ich es ein paar Tage lang gespielt hatte, gab es mir Fehler und hörte schließlich vollständig auf zu funktionieren, mit der Fehlermeldung „Ihr Spiel konnte nicht gestartet werden“. Ich habe alle vorgeschlagenen Korrekturen ausprobi...
Kürzlich habe ich den Xbox Game Pass Ultimate gekauft und wollte sofort FIFA 23 spielen, aber beim Start des Spiels wurde ich aufgefordert, meine Kontoinformationen zu aktualisieren. Ich habe das gemacht, aber es hat sich nichts geändert. Also habe ich versucht, mein Xbox-Konto manuell mit meinem EA...
Apple erstattet den Kaufpreis für den eFootball In-App-Kauf nicht zurück. Trotz meiner Rückmeldung wurde die Zahlung nicht erstattet. Ich habe ein Produkt gekauft und versehentlich ein zweites erworben, das ich sofort storniert habe, jedoch wurde die Rückerstattung nicht vorgenommen. Ich fordere, da...
Ich habe am 22. Oktober 2023 zwei Dinge aus dem Geschäft gekauft und dafür bezahlt. Von den bestellten Artikeln habe ich nur einen an meine Adresse erhalten. Das andere Produkt wurde storniert, da es nicht auf Lager war. Ich habe um Rückerstattung des Geldes gebeten. Da ich keine Rechnung hatte, wur...
EA Sports FC24, ich wurde grundlos gebannt. Der Vorfall ereignete sich wie folgt: Ich spielte ganz normal auf meinem Konto, als das Spiel langsamer wurde. Ich habe ausgeloggt, um das Problem zu beheben, konnte mich jedoch danach nicht mehr einloggen. Nach mehreren Versuchen habe ich meine E-Mails üb...
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