CapCut Pro-Abo wurde versehentlich abgeschlossen, mein ganzes Bafög ist weg

29. November 2024 18:4833

Ich habe versehentlich ein Jahresabo von CapCut Pro abgeschlossen, obwohl ich das gar nicht wollte. Da meine Apple-Kreditkarte hinterlegt war, wurde der Betrag automatisch abgebucht, ohne dass ich den Kauf bewusst bestätigt habe. Eine Stornierung ist über die App oder den Store leider nicht möglich.

Bitte helfen Sie mir – mein gesamtes Bafög ist damit weg, ich bin finanziell komplett überfordert und habe keine Mittel mehr für den nächsten Monat. Ich bitte dringend um eine Rückerstattung, da ich die Pro-Mitgliedschaft nicht nutzen wollte und sie mir auch nichts bringt. Ich bin absolut verzweifelt.

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