Mein Bosch-Kühlschrank hat aufgehört zu kühlen. Ich habe den autorisierten Service kontaktiert und über das Callcenter eine Anfrage gestellt. Autorisierte Fachkräfte kamen vorbei. Sie berichteten, dass "Probleme mit Ihrem Motor vorliegen und er ausgetauscht werden muss." Daraufhin haben sie den Motor sofort ausgewechselt und mir 6.890 ₺ für den neuen Motor berechnet. Ein anderer Mitarbeiter kam, um den neuen Motor zu installieren. Obwohl der neue Motor eingebaut wurde, funktionierte der Kühlschrank immer noch nicht, und sie gaben an: "Es gibt Probleme mit der Videokarte." Ich habe den alten Motor überprüft, und sie versicherten mir, dass damit alles in Ordnung sei. Ich erklärte, dass ich für die Videokarte nicht bezahlen würde, da ich mich getäuscht fühlte. Sie sagten "Okay", aber bisher hat niemand angerufen oder sich erkundigt.
Alle darin gelagerten Gegenstände sind verdorben. Ich plane, eine Beschwerde gegen Bosch überall einzureichen. Ich habe unter dieser Situation gelitten. Ich möchte, dass sie so bald wie möglich kommen und dieses Problem lösen; ansonsten werde ich mich an die Verbraucherschutzbehörde wenden. Ich warte auf Rückmeldung von den verantwortlichen Stellen.
Mein Bosch-Kühlschrank wurde vielleicht 20 Mal oder noch öfter vom Servicetechniker repariert. Manchmal haben sie Geld verlangt, manchmal nicht, aber dieser Kühlschrank hat nie richtig funktioniert. Jedes Mal wurde uns versprochen, dass das Problem gelöst sei, doch der Kühlschrank funktioniert weite...
Vom autorisierten Bosch-Service erhielt ich zweimal Hilfe wegen des Kühlproblems meines Kühlschranks. Beim ersten Besuch wurde ein Teil ausgetauscht. Ein paar Monate später trat erneut dasselbe Problem auf, und sie kamen erneut. Sie behaupteten, es sei nicht dasselbe Teil, und ersetzten ein weiteres...
Wegen des wiederholten Alarmtons meines Bosch-Kühlschranks habe ich einen Termin beim Kundenservice vereinbart und sie gebeten, vorbeizukommen. Am 03.05.2024 kamen sie aus dem Bezirk Emirdağ in Afyonkarahisar und sagten, das Problem liege daran, dass der Lüfter nicht funktioniere. Nachdem sie den Ge...
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