Booking.com verlangt mehr als vereinbart und ist nicht erreichbar

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Mein Freund und ich haben separat über Booking.com ein Hotel gebucht, doch bei mir wurde ein höherer Betrag abgebucht. Der Kundenservice kümmert sich nicht um mein Anliegen. Die angegebene Telefonnummer für die Türkei ist falsch und somit nicht erreichbar. Eine ausländische Nummer kann ich nicht anrufen, und es gibt keinerlei Möglichkeit, mit Booking.com in Kontakt zu treten.

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