Booking.com Tokyo Preisanpassung für Hotelreservierung nicht angemessen, 230 Euro zu 25 Euro


Ich habe über Booking.com eine Hotelreservierung für die Stadt Tokyo in Japan gemacht. Kurz nach meiner Buchung senkte das Hotel den Preis um etwa 230 Euro. Ich habe Booking.com kontaktiert und sie gebeten, den niedrigeren Preis auf ihrer Website zu berücksichtigen und eine Preisanpassung vorzunehmen. Leider haben sie nur eine Gutschrift von 25 Dollar angeboten. Zwischen meinem ersten Kontakt mit ihnen und ihrer Antwort vergingen ganze 17 Tage. Diese Situation ist inakzeptabel, anscheinend verstehen sie den Unterschied zwischen 230 Euro und 25 Euro nicht. Es wäre angemessen, wenn sie den Preisunterschied entsprechend anerkennen und anpassen würden.



