BonPrix schlechter Kundenservice und unklare Abrechnungen
Die Produkte von Bon Prix sind großartig und definitiv relativ günstig, aber ihr Kundenservice ist katastrophal. Sie beantworten Anfragen nicht und senden weiterhin Erinnerungen, selbst wenn man sie beantwortet und eine Klärung wünscht. Es ist leider unmöglich, eine genaue Erklärung über den offenen Betrag zu erhalten. Ich werde dort definitiv nichts mehr bestellen, da ich das Gefühl habe, dass etwas nicht stimmt. Wie gesagt, es war mir nicht möglich, genau zu erfahren, welcher Artikel nicht bezahlt wurde oder welcher Artikel aus dem offenen Betrag zurückgesendet wurde. Ich zahle keine Rückrufgebühren. Den Rest habe ich jetzt bezahlt, weil ich endlich Ruhe will, aber anscheinend wissen sie das und profitieren davon. Ich bin erschüttert!
