Die Bearbeitung einer Rückerstattung bei Bonprix erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Rücksendung sicher in der Retourenstelle von Bonprix angekommen ist. Innerhalb dieses Zeitrahmens sollten Sie Ihre Rückerstattung erwarten können. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass in manchen Fällen die Bearbeitung etwas länger dauern kann, abhängig von der Menge an Rücksendungen und anderen logistischen Faktoren. Bonprix bemüht sich jedoch stets, diesen Prozess so effizient wie möglich zu gestalten, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich zurückerhalten. Wenn Sie jedoch länger als die angegebenen 14 Tage auf Ihre Rückerstattung warten, empfehle ich Ihnen, sich direkt an den Bonprix-Kundenservice zu wenden, um den Status Ihrer Rückerstattung zu überprüfen und eventuelle Verzögerungen zu klären.