Obwohl ich die App BetterMe FZCO nie genutzt oder eine Mitgliedschaft abgeschlossen habe, wurden von meiner Kreditkarte auf meinem Android Smartphone drei Monate lang jeweils 350 TL abgebucht – insgesamt also 1.050 TL. Auf meiner Kreditkartenabrechnung erscheint lediglich „betterme fzco“, ohne weitere Angaben oder Referenznummern.
Ich habe weder eine E Mail, SMS noch eine Benachrichtigung zu einer Mitgliedschaft erhalten und auch den Kundenservice bisher nicht kontaktiert.
Ich fordere, dass diese unrechtmäßigen Abbuchungen sofort gestoppt werden, mir die bisher eingezogenen 1.050 TL vollständig zurückerstattet und gegebenenfalls eine bestehende Mitgliedschaft umgehend gekündigt wird.
Obwohl ich die Betterme-App nie genutzt habe, werden seit April monatlich über den Google Play Store Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht. Jeden Monat erfolgen zwei Abbuchungen in Höhe von 420 TL und 320 TL, also insgesamt rund 740 TL. Bisher wurden auf diese Weise etwa 3.600 TL von meinem Konto...
Ich habe die App BetterMe heruntergeladen und die kostenlose Testphase gestartet. Noch vor Ablauf der Testzeit habe ich mein Abonnement gekündigt und die App danach nie wieder benutzt. Als ich meine Kreditkartenabrechnung überprüfte, stellte ich fest, dass seit September monatlich 350 TL abgebuch...
Seit etwa eineinhalb Jahren werden von meiner Kreditkarte monatlich 115,64 TL für die App BetterMe abgebucht – ohne mein bewusstes Einverständnis. Ich habe die App nur kurz getestet, dann gelöscht und nie wieder genutzt. Es gab weder innerhalb der App noch über Instagram klare Informationen oder ...
Im Mai habe ich bei der Betterme Gesundheits-App eine monatliche Mitgliedschaft abgeschlossen. Obwohl ich ausdrücklich nur ein einmonatiges Abo wollte...
Ich habe die BetterMe-App heruntergeladen und ursprünglich ein Abonnement für einen Monat abgeschlossen. Nach Ablauf des ersten Monats wurde jedoch weiterhin jeden Monat ein Betrag von 350 TL von meiner Karte abgebucht, obwohl ich das Abonnement nur für einen Monat nutzen wollte. Bei der Anmeldung w...
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