Ich habe die BetterMe-App heruntergeladen und ursprünglich ein Abonnement für einen Monat abgeschlossen. Nach Ablauf des ersten Monats wurde jedoch weiterhin jeden Monat ein Betrag von 350 TL von meiner Karte abgebucht, obwohl ich das Abonnement nur für einen Monat nutzen wollte. Bei der Anmeldung wurde mir nicht klar mitgeteilt, dass nach dem ersten Monat automatisch weitere Zahlungen erfolgen würden, und ich habe keine Möglichkeit gefunden, die Mitgliedschaft zu kündigen oder eine Rückerstattung zu beantragen. Zudem war der Betrag, den ich im ersten Monat gezahlt habe, niedriger als die folgenden Abbuchungen. Ich befinde mich in einer finanziell schwierigen Lage und bitte dringend um Rückerstattung der zu Unrecht abgebuchten Beträge. Sollte keine Lösung angeboten werden, werde ich mich an die zuständigen Behörden wenden, um mein Recht durchzusetzen.
Ich habe die App BetterMe heruntergeladen und ein Abonnement für einen Monat abgeschlossen. Nach Ablauf des ersten Monats wurden jedoch weiterhin jeden Monat 350 TL von meiner Karte abgebucht, ohne dass ich dem zugestimmt habe. Es war mir nicht möglich, eine Telefonnummer zu finden, um Kontakt aufzu...
Ich habe die App BetterMe heruntergeladen und die kostenlose Testphase gestartet. Noch vor Ablauf der Testzeit habe ich mein Abonnement gekündigt und die App danach nie wieder benutzt. Als ich meine Kreditkartenabrechnung überprüfte, stellte ich fest, dass seit September monatlich 350 TL abgebuch...
Im Mai habe ich bei der Betterme Gesundheits-App eine monatliche Mitgliedschaft abgeschlossen. Obwohl ich ausdrücklich nur ein einmonatiges Abo wollte...
Ich habe festgestellt, dass BetterMe ohne meine Zustimmung unbefugt Geld von meiner Karte abgebucht hat. Ich hatte lediglich ein Monatsabo gekauft und daher kein Abonnement abgeschlossen. Da ich keine Zeit hatte, konnte ich die App nicht nutzen und selbst das bezahlte Monatspaket blieb ungenutzt. Fü...
Ich habe die BetterMe-App lediglich als Testversion heruntergeladen und hatte nicht einmal die Zeit, sie zu nutzen. Heute wurde jedoch ohne jegliche Benachrichtigung mein Abonnement verlängert und 350 TL von meinem Konto abgebucht. Es gibt weder eine erreichbare Telefonnummer noch einen Kundenser...
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