Ende Juli habe ich auf AliExpress einen Dupe des beliebten Dyson Airwrap bestellt, der als günstige Alternative angepriesen wurde. Die Lieferung dauerte fast 30 Tage, doch die Freude war schnell verflogen: Das Gerät war von minderwertiger Qualität und funktionierte kaum. Die Aufsätze passten schlecht zusammen, der Motor überhitzte nach wenigen Minuten, und die Stylingergebnisse waren eine Katastrophe. Mehrere Versuche, über den AliExpress Kundenservice eine Rückerstattung oder zumindest einen Austausch zu erhalten, blieben erfolglos. Stattdessen erhielt ich nur automatisierte Antworten, die nicht weiterhalfen. Um das Gerät zurückzuschicken, hätte ich über 40 € Versandkosten tragen müssen, was mehr als 25 % des ursprünglichen Kaufpreises war. Es ist enttäuschend, dass bei einem so beliebten Produkt wie dem Dyson Airwrap AliExpress keinerlei Verantwortung übernimmt und minderwertige Fälschungen verkauft. Ich rate dringend davon ab, solche Produkte dort zu kaufen – am Ende zahlt man drauf, und der Kundendienst bleibt stumm.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Im Juli habe ich ein Samsung Galaxy A54 bei AliExpress bestellt, da das Angebot auf den ersten Blick attraktiv wirkte. Als das Paket nach über 30 Tagen endlich ankam, war ich schockiert: Statt des bestellten Smartphones erhielt ich eine minderwertige Fälschung, die kaum funktionierte und nicht annäh...
Anfang August bestellte ich eine Michael Kors Tasche bei AliExpress, da der Preis sehr verlockend war. Nach einer Wartezeit von fast 40 Tagen kam die Lieferung endlich an, doch die Tasche war eine billige Fälschung. Das Material fühlte sich billig an, die Nähte waren schlecht verarbeitet, und das Lo...
Im Juni habe ich mich entschieden, ein Xiaomi Mi Band 7 bei AliExpress zu bestellen, da es dort deutlich günstiger angeboten wurde. Die Lieferung dauerte über 20 Tage, und als das Fitnessarmband endlich ankam, war es defekt. Der Bildschirm funktionierte nur sporadisch, und das Gerät ließ sich nicht ...
Mitte Juli habe ich auf AliExpress eine Louis Vuitton Geldbörse bestellt, doch was ich erhalten habe, war eine billige Nachahmung. Schon beim Auspacken war klar, dass die Verarbeitung schlecht war und das Material nichts mit der Marke zu tun hatte. Die Farben wirkten verblasst, und das Muster war un...
1
Ahmet ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Ich habe 8.933,00 TL bezahlt und das Produkt erhalten. Beim Versuch, es abzuholen, forderten sie das 3,4-fache des Produktpreises als Zollgebühr. Ich habe es zurückgeschickt und sie haben mir diesmal 5.900 TL erstattet. Sie haben mir meine 3.000 TL nicht zurückgegeben. Ich werde definitiv nie wieder...
Kommentare