Im Juli 2024 haben wir über Airbnb eine Reservierung gemacht. Als wir abends vor dem Haus ankamen, wurde die Reservierung vom Gastgeber storniert, da er den Schlüssel zum Haus nicht übergeben konnte. Mit zwei kleinen Kindern standen wir vor der Tür und auf der Straße, und unser Urlaub war ruiniert. Wir hatten keine andere Wahl, als verzweifelt eine Unterkunft zu suchen, während die Kinder müde und verängstigt waren. Unsere Airbnb Erfahrung war eine Katastrophe, und es ist unfassbar, dass wir immer noch auf die Rückerstattung warten. Es sind bereits Monate vergangen, und die Enttäuschung ist groß, dass wir so lange vertröstet werden. Seit Jahren machen wir Urlaub, aber so etwas ist uns noch nie passiert. Wir sind immer noch benachteiligt und hoffen, dass unser Fall endlich geklärt wird. Bitte erstatten Sie uns unser Geld zurück!
Wir haben über Airbnb eine Buchung vorgenommen. Vor Ort stellten wir fest, dass die Gegebenheiten nicht mit den im Inserat angegebenen und vom Gastgeber übermittelten Informationen übereinstimmten. Die Buchung erfolgte während der Reise, und wir trafen innerhalb von zwei Stunden am Haus ein. Nachdem...
Letztes Jahr haben wir über Airbnb eine Unterkunft gebucht und sofort am selben Tag wieder storniert – der Preis lag bei 20.000₺. Statt uns das Geld zurückzuzahlen, wurde uns versprochen, dass wir im gleichen Zeitraum im nächsten Jahr wiederkommen können. Wir haben das damals akzeptiert, obwohl wir ...
Ich habe am 26. März über Airbnb eine Unterkunft gebucht und laut Buchungsbedingungen bis zum 1. April eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit gehabt. Ich habe fristgerecht am 29. März storniert – alles sollte also klar sein. Die Rückerstattung wurde mir für spätestens den 3. April angekündigt. Heut...
Ich habe meine Buchung mit dem Code hmmmsf9thx am 17. September 2023 über Airbnb getätigt und am 18. September 2023 storniert. Ich erhielt eine Benachrichtigung, dass am selben Tag die Rückerstattung durchgeführt wurde, aber bis heute, dem 9. Oktober 2023, nach 22 Tagen, habe ich noch keine Zahlung ...
Ich bin sehr enttäuscht von Airbnb. In Albanien hatten wir über die App eine Unterkunft gemietet, doch bei unserer Ankunft wurde uns gesagt, dass wir wegen Reparaturarbeiten nicht einziehen dürfen. Der Gastgeber weigerte sich, uns das Geld zurückzuerstatten. Es kam sogar zum Streit mit dem Vermieter...
Kommentare