Schlechte Erfahrungen mit AIDA Kreuzfahrt und mangelhafter Service an Bord

Ich habe kürzlich eine Kreuzfahrt mit AIDA gemacht, die für mich leider alles andere als erholsam verlief. Das Schiff war zwar modern, aber der Service ließ stark zu wünschen übrig. Bereits beim Check-in begann das Chaos: lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und keinerlei klare Informationen. Auf dem Schiff setzte sich das fort – das Bordpersonal war überfordert, teilweise sogar unhöflich, und auf Beschwerden wurde kaum reagiert. Das gebuchte All-Inclusive-Angebot entpuppte sich als Mogelpackung. Viele Getränke waren plötzlich kostenpflichtig, und das Essen war oft kalt oder einfallslos. Kabinenreinigung war unregelmäßig, Handtücher fehlten mehrmals. Auch die Ausflüge wirkten schlecht organisiert – verspätete Abfahrten und keine klaren Anweisungen. Insgesamt fühlte ich mich als Gast nicht willkommen. Für das Geld hätte ich deutlich mehr erwartet. Ich werde definitiv kein zweites Mal mit AIDA verreisen und rate jedem, sich vor der Buchung gut zu informieren.